“設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題隨叫隨到、隨時(shí)解決。這10臺(tái)雷沃挖掘機(jī)、5臺(tái)雷沃裝載機(jī)陸陸續(xù)續(xù)買到現(xiàn)在已經(jīng)用了五年多了，還真沒(méi)出過(guò)什么大毛病，雷沃服務(wù)是真的靠譜！”廣東某大型礦山用戶吳先生評(píng)價(jià)說(shuō)。

提起雷沃工程機(jī)械的售后服務(wù)，吳先生便不由得伸出大拇指點(diǎn)贊。他說(shuō)：“采礦這種極限工況，對(duì)設(shè)備的要求本來(lái)就很高。再加上近幾年，國(guó)家對(duì)于礦山的管控愈發(fā)嚴(yán)苛，要在有限的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)最大的作業(yè)效率，不僅考驗(yàn)設(shè)備質(zhì)量，對(duì)品牌的售后服務(wù)也有著不低的要求。畢竟如果設(shè)備故障缺勤，停工一天就是一筆不小的損失。在實(shí)際施工中，雷沃工程機(jī)械設(shè)備表現(xiàn)的非常出色，性能效率也是沒(méi)的說(shuō)！”

提起雷沃服務(wù)，在今年的“清涼之夏”客戶關(guān)愛(ài)活動(dòng)中，湖南客戶張總也收到了雷沃的“清涼套餐”。走訪期間，雷沃服務(wù)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的每一臺(tái)挖掘機(jī)進(jìn)行仔細(xì)、全面的檢查并對(duì)車輛進(jìn)行全面的保養(yǎng)與維護(hù)。張總滿懷信心的說(shuō)：“雷沃挖掘機(jī)質(zhì)量過(guò)硬，服務(wù)有保障，是我們值得信賴的選擇?！?/p>

談及未來(lái)，廣東博新施總說(shuō)到：“產(chǎn)品在迭代升級(jí)，服務(wù)難度也隨之攀升，我們只有不斷強(qiáng)化服務(wù)技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)，確?？蛻舻母鞣N服務(wù)需求，有足夠的服務(wù)人才匹配和保障，我們高頻率、高質(zhì)量的服務(wù)培訓(xùn)，只為客戶的那一句滿意！”

金杯銀杯不如客戶的口碑，雷沃服務(wù)工程師們櫛風(fēng)沐雨，以熟練的服務(wù)技巧和敬業(yè)的服務(wù)態(tài)度獲得了客戶的稱贊。雷沃服務(wù)，用一次又一次的行動(dòng)感動(dòng)著客戶，也贏得了客戶的信賴。