春回大地
還是他們
正在趕往您的設(shè)備現(xiàn)場
跟以前一樣他們還叫“王牌工程師”
跟以前不一樣隊伍中迎來了新面孔
白玉:服務(wù)技能“雙高級”
入職11個年頭的白玉,先后取得了履帶起重機服務(wù)技能等級高級證書和汽車起重機服務(wù)技能高級證書,憑借在電氣方面極深的造詣,成為了唐山區(qū)域的“排頭兵”。一次,一臺20噸的設(shè)備出現(xiàn)儀表通訊故障,設(shè)備時好時壞。一般要等到再次出現(xiàn)故障才能處理。但客戶急于施工,白玉沒有猶豫,利用所學(xué)技能迅速縮小故障范圍,不到半個小時就解決了問題。
鄧偉:10年大噸位問題處理經(jīng)驗
“平時處理得多了,自然就熟練了……”重慶區(qū)域服務(wù)工程師鄧偉的技能不一般,他甚至能通過聽取液壓油流動的聲音去判斷液壓件故障。一次,一臺130噸的設(shè)備在河道里施工,碰巧河道漲水車輛被淹,電氣系統(tǒng)癱瘓了。接到召請后,他和同事逐一對電氣元件進(jìn)行檢測,憑借自己豐富的實踐經(jīng)驗,在現(xiàn)場就把整車的電路修復(fù)了。
張?zhí)眠h(yuǎn):專門鉆研電氣的疑難雜癥
研發(fā)工程師出身的張?zhí)眠h(yuǎn)是湖南區(qū)域鼎鼎有名的電氣“專家”。他將十年的攻堅成果,整理成案例和筆記,上傳到平臺給大家學(xué)習(xí),并且隨時為全國各地的服務(wù)工程師提供電話指導(dǎo)。一次,客戶新采購的駕駛室安裝時電氣線束接口不對。如果重新發(fā)貨,不僅耽誤時間而且成本高。他立即重新設(shè)計更改接口,完美解決問題。
郭銀:不分晝夜緊急搶修
只要有客戶召請,他的工作就不分白天和黑夜。2015年的一個半夜,一臺正在參加武鋼檢修業(yè)務(wù)的300噸起重機壞在了現(xiàn)場,情況緊急,郭銀立馬去現(xiàn)場檢查,得知大臂卷筒壞了需要更換,里面多處線束燒壞。他一個人蜷縮在大臂里面接線,整個通宵都沒有停下,出來一身油膩,但他覺得自己臉上有光。
趙記委:風(fēng)雨無阻保駕護(hù)航
“排故的時候顧不了那么多......”2019年5月,一臺50噸的設(shè)備出現(xiàn)左側(cè)履帶前進(jìn)無動作的現(xiàn)象,在得知該情況后,趙記委和同事曾有平立即趕往現(xiàn)場。剛剛還是晴空萬里,天空突然下起了暴雨。顧不了自己,他們先用木板和雨布把配件蓋了起來,對馬達(dá)進(jìn)行了保護(hù)。為了減少客戶損失,他們二話沒說,盡快對平衡閥進(jìn)行拆卸清洗,提起褲子抱起配件直接下水,以最快的速度安裝。功夫不負(fù)有心人,故障成功排除,設(shè)備恢復(fù)使用。
王文:廢寢忘食爬塔排故
“王工,麻煩你晚上來一趟,回轉(zhuǎn)沒動作了……”接到客戶來電,正在吃晚飯的王文,立馬放下筷子就出發(fā)了。作為一名塔機服務(wù)工程師,高空作業(yè)是他的必修課。他的大部分時間都在爬塔,最多的一天要爬10余趟,每次爬塔要半個小時,還要經(jīng)常行走在起重臂上排故。“習(xí)慣就好……”一句非常簡單的話語,充分詮釋了王文“廢寢忘食”的職業(yè)精神。
劉飛:天寒地凍隨叫隨到
術(shù)業(yè)有專攻,劉飛專職為風(fēng)電工況的大噸位設(shè)備服務(wù)。一次,山西區(qū)域的600噸設(shè)備出現(xiàn)故障,由于施工地點在山上,四周毫無遮蔽,零下16度的天氣,劉飛在戶外暴露了6個小時,顧不上天寒地凍,他只知道,“我要解決問題,不然在雪地里干著急的就是他們了?!?/p>
曹春鋒:保障分隊的“及時雨”
曹春鋒2008年進(jìn)入三一起重機,先后帶過12個徒弟,徒弟們對他很是佩服,都覺得他是整個團(tuán)隊的“及時雨”。不僅為服務(wù)團(tuán)隊培養(yǎng)多名合格的服務(wù)人員,還帶領(lǐng)隊伍完成各項保障任務(wù)。疫情期間,他首當(dāng)其沖開著巡檢車到隔離點、基礎(chǔ)設(shè)備施工地進(jìn)行保障巡檢,不定點為客戶提供消毒、排故服務(wù)。
張彥軍:迎難而上的“打虎將”
“遇到任何問題,他總是沖鋒在前,想盡一切辦法處理掉。”這是徒弟魏暾對張彥軍的評價。2019年6月,他受工廠與河南區(qū)域代理商的委托,清除全河南區(qū)域的履帶起重機疑難問題。接到命令后,一個月內(nèi)走遍17個市,行車?yán)锍踢_(dá)到17980公里,圓滿完成了任務(wù)。入司12年,他先后帶了15個徒弟,用強有力的實際行動證明了三一服務(wù)的價值。
熊家偉:一絲不茍的“急先鋒”
多年的服務(wù)經(jīng)驗讓熊家偉養(yǎng)成了見人笑呵呵的神情,但談到工作,他總是一絲不茍。去年的一天,凌晨六點多就接到召請,時間緊急連早飯都沒吃,一忙就是一上午。剛準(zhǔn)備歇口氣,麗江又有召請,午飯也沒吃上。這邊還沒完事,那邊又有電話告急,這種情況在熊家偉眼里卻是常態(tài)。此時,徒弟陳宇恒已經(jīng)成為一名中級服務(wù)工程師,一舉一動都受到了師父的影響,工作的風(fēng)格與他極為相似,成為了云南區(qū)域服務(wù)團(tuán)隊的中堅力量。
彷徨的時候
我們在他們身上看到了堅定
困難的時候
我們從他們身上感受到了靠譜
在漫漫征途中
也許沒有人在乎他們是誰
但他們一直堅守著這份初心
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這是三一起重機的十張“王牌”!
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來源:匠客工程機械
春回大地
還是他們
正在趕往您的設(shè)備現(xiàn)場
跟以前一樣他們還叫“王牌工程師”
跟以前不一樣隊伍中迎來了新面孔
服務(wù)技術(shù)的“排頭兵”
白玉:服務(wù)技能“雙高級”
入職11個年頭的白玉,先后取得了履帶起重機服務(wù)技能等級高級證書和汽車起重機服務(wù)技能高級證書,憑借在電氣方面極深的造詣,成為了唐山區(qū)域的“排頭兵”。一次,一臺20噸的設(shè)備出現(xiàn)儀表通訊故障,設(shè)備時好時壞。一般要等到再次出現(xiàn)故障才能處理。但客戶急于施工,白玉沒有猶豫,利用所學(xué)技能迅速縮小故障范圍,不到半個小時就解決了問題。
鄧偉:10年大噸位問題處理經(jīng)驗
“平時處理得多了,自然就熟練了……”重慶區(qū)域服務(wù)工程師鄧偉的技能不一般,他甚至能通過聽取液壓油流動的聲音去判斷液壓件故障。一次,一臺130噸的設(shè)備在河道里施工,碰巧河道漲水車輛被淹,電氣系統(tǒng)癱瘓了。接到召請后,他和同事逐一對電氣元件進(jìn)行檢測,憑借自己豐富的實踐經(jīng)驗,在現(xiàn)場就把整車的電路修復(fù)了。
張?zhí)眠h(yuǎn):專門鉆研電氣的疑難雜癥
研發(fā)工程師出身的張?zhí)眠h(yuǎn)是湖南區(qū)域鼎鼎有名的電氣“專家”。他將十年的攻堅成果,整理成案例和筆記,上傳到平臺給大家學(xué)習(xí),并且隨時為全國各地的服務(wù)工程師提供電話指導(dǎo)。一次,客戶新采購的駕駛室安裝時電氣線束接口不對。如果重新發(fā)貨,不僅耽誤時間而且成本高。他立即重新設(shè)計更改接口,完美解決問題。
客戶眼里的“守護(hù)星”
郭銀:不分晝夜緊急搶修
只要有客戶召請,他的工作就不分白天和黑夜。2015年的一個半夜,一臺正在參加武鋼檢修業(yè)務(wù)的300噸起重機壞在了現(xiàn)場,情況緊急,郭銀立馬去現(xiàn)場檢查,得知大臂卷筒壞了需要更換,里面多處線束燒壞。他一個人蜷縮在大臂里面接線,整個通宵都沒有停下,出來一身油膩,但他覺得自己臉上有光。
趙記委:風(fēng)雨無阻保駕護(hù)航
“排故的時候顧不了那么多......”2019年5月,一臺50噸的設(shè)備出現(xiàn)左側(cè)履帶前進(jìn)無動作的現(xiàn)象,在得知該情況后,趙記委和同事曾有平立即趕往現(xiàn)場。剛剛還是晴空萬里,天空突然下起了暴雨。顧不了自己,他們先用木板和雨布把配件蓋了起來,對馬達(dá)進(jìn)行了保護(hù)。為了減少客戶損失,他們二話沒說,盡快對平衡閥進(jìn)行拆卸清洗,提起褲子抱起配件直接下水,以最快的速度安裝。功夫不負(fù)有心人,故障成功排除,設(shè)備恢復(fù)使用。
王文:廢寢忘食爬塔排故
“王工,麻煩你晚上來一趟,回轉(zhuǎn)沒動作了……”接到客戶來電,正在吃晚飯的王文,立馬放下筷子就出發(fā)了。作為一名塔機服務(wù)工程師,高空作業(yè)是他的必修課。他的大部分時間都在爬塔,最多的一天要爬10余趟,每次爬塔要半個小時,還要經(jīng)常行走在起重臂上排故。“習(xí)慣就好……”一句非常簡單的話語,充分詮釋了王文“廢寢忘食”的職業(yè)精神。
劉飛:天寒地凍隨叫隨到
術(shù)業(yè)有專攻,劉飛專職為風(fēng)電工況的大噸位設(shè)備服務(wù)。一次,山西區(qū)域的600噸設(shè)備出現(xiàn)故障,由于施工地點在山上,四周毫無遮蔽,零下16度的天氣,劉飛在戶外暴露了6個小時,顧不上天寒地凍,他只知道,“我要解決問題,不然在雪地里干著急的就是他們了?!?/p>
徒弟心中的“好榜樣”
曹春鋒:保障分隊的“及時雨”
曹春鋒2008年進(jìn)入三一起重機,先后帶過12個徒弟,徒弟們對他很是佩服,都覺得他是整個團(tuán)隊的“及時雨”。不僅為服務(wù)團(tuán)隊培養(yǎng)多名合格的服務(wù)人員,還帶領(lǐng)隊伍完成各項保障任務(wù)。疫情期間,他首當(dāng)其沖開著巡檢車到隔離點、基礎(chǔ)設(shè)備施工地進(jìn)行保障巡檢,不定點為客戶提供消毒、排故服務(wù)。
張彥軍:迎難而上的“打虎將”
“遇到任何問題,他總是沖鋒在前,想盡一切辦法處理掉。”這是徒弟魏暾對張彥軍的評價。2019年6月,他受工廠與河南區(qū)域代理商的委托,清除全河南區(qū)域的履帶起重機疑難問題。接到命令后,一個月內(nèi)走遍17個市,行車?yán)锍踢_(dá)到17980公里,圓滿完成了任務(wù)。入司12年,他先后帶了15個徒弟,用強有力的實際行動證明了三一服務(wù)的價值。
熊家偉:一絲不茍的“急先鋒”
多年的服務(wù)經(jīng)驗讓熊家偉養(yǎng)成了見人笑呵呵的神情,但談到工作,他總是一絲不茍。去年的一天,凌晨六點多就接到召請,時間緊急連早飯都沒吃,一忙就是一上午。剛準(zhǔn)備歇口氣,麗江又有召請,午飯也沒吃上。這邊還沒完事,那邊又有電話告急,這種情況在熊家偉眼里卻是常態(tài)。此時,徒弟陳宇恒已經(jīng)成為一名中級服務(wù)工程師,一舉一動都受到了師父的影響,工作的風(fēng)格與他極為相似,成為了云南區(qū)域服務(wù)團(tuán)隊的中堅力量。
彷徨的時候
我們在他們身上看到了堅定
困難的時候
我們從他們身上感受到了靠譜
在漫漫征途中
也許沒有人在乎他們是誰
但他們一直堅守著這份初心
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