雄安新區(qū)的高鐵站建設(shè)正在緊張進(jìn)行中，著名的山東日照港24小時始終是繁忙一片……進(jìn)入4月，隨著國家重點工程、項目的有序復(fù)工，工程機(jī)械的需求正在加速釋放，作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，徐工挖機(jī)再次引發(fā)搶購熱潮。

4月7日，春和景明，徐工挖機(jī)廠區(qū)內(nèi)，200臺徐工XE200DA挖掘機(jī)整齊列隊，批量交付來自湖南的大客戶鞠先生。這批XE200DA挖掘機(jī)即將投入到多省重點施工工程中，助力國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

屢掀搶購熱潮，徐工挖機(jī)憑什么這么火？

2月，廣西客戶批量采購數(shù)十臺徐工20噸級挖掘機(jī)產(chǎn)品；3月，內(nèi)蒙古用戶一次性采購百余臺徐工40噸級挖掘機(jī)……一季度，徐工挖機(jī)銷量增長近21%，國內(nèi)市場占有率同比提升4.2個百分點，遠(yuǎn)高行業(yè)其他品牌……

自復(fù)工以來，徐工挖機(jī)批量訂單不斷，究竟是怎樣的優(yōu)秀特性，讓用戶如此偏愛徐工？

一次性購買200臺XE200DA的鞠先生揭秘道：從事工程機(jī)械行業(yè)20多年，接觸過很多品牌的挖掘機(jī)，選擇徐工是深思熟慮后的結(jié)果。

“

“我因為在購買之前，我曾拿徐工和相同噸位的外資品牌設(shè)備做過對比，以XE200DA為例，徐工挖掘機(jī)在工作效率、挖掘力量、操作流暢度等方面與外資品牌不相上下，而在深度解讀用戶需求、細(xì)致服務(wù)于用戶等方面，徐工做的更好。”

”

鞠先生還強調(diào):“徐工有深厚的文化底蘊，引領(lǐng)著中國工程機(jī)械的發(fā)展方向，有了徐工挖機(jī)的助力，我相信自己一定能成就一番事業(yè)！”

深度解讀用戶需求，徐工挖機(jī)火的有道理！

誠如鞠先生所言，除了產(chǎn)品優(yōu)勢，“深度解讀用戶需求、細(xì)致服務(wù)于用戶”是徐工挖機(jī)“火”的又一關(guān)鍵因素。

在中國挖掘機(jī)械產(chǎn)業(yè)激烈的競爭環(huán)境下，徐工挖機(jī)從不是一味的向用戶推銷產(chǎn)品，而是以用戶需求為導(dǎo)向，為用戶提供最適合的產(chǎn)品，同時以完善的后市場服務(wù)保障用戶利益，助力用戶創(chuàng)造更大價值。

從市場一線收集客戶需求，反饋到研發(fā)中心詳細(xì)解析，并在產(chǎn)品制造過程中體現(xiàn)出來，徐工挖機(jī)在產(chǎn)品研發(fā)和用戶定制化方面形成了完整的閉環(huán)體系。

根據(jù)用戶需求，針對挖掘機(jī)樹木采伐、廢料抓取、巖石破碎、管路鋪設(shè)等不同工作方法，以及高溫、高寒、高塵等不同工況要求，徐工挖機(jī)不斷在核心技術(shù)和制造工藝等方面創(chuàng)新突破，研發(fā)產(chǎn)品型號已覆蓋1.5噸到700噸液壓挖掘機(jī)，以及40余款特種挖掘機(jī)，全面覆蓋土石方施工的所有設(shè)備，可為用戶提供最為完善的土石方施工解決方案。

不僅如此，隨著市場保有量的持續(xù)增加，徐工挖機(jī)始終秉承全生命周期服務(wù)核心理念，打通前、后市場，拓展服務(wù)軟硬件能力。“四季關(guān)愛”、“服務(wù)中國行”、“徐工e修”、“徐工e購”等一系列獨具特色和影響力的品牌服務(wù)活動以及方便快捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式，足以證明，徐工挖機(jī)為客戶提供超值服務(wù)的行動從未停歇。

奮斗的腳步從不停止，未來，徐工挖機(jī)仍將以“價值引領(lǐng)”為創(chuàng)新突破點，打造一個集“高端、高附加值、高服務(wù)水準(zhǔn)”于一體的產(chǎn)業(yè)體系，引領(lǐng)中國挖掘機(jī)械行業(yè)進(jìn)入全新發(fā)展階段，為中國貢獻(xiàn)一個挖掘機(jī)的強大世界級品牌。