2013年，當斯科特?帕克（Scott Park）執(zhí)掌斗山山貓（Doosan Bobcat）時，該公司仍處于從2008年的經濟低迷中復蘇的過程中。因此，他的主要精力集中在公司內部構建一種具有彈性的財務結構，使其在經濟低迷或需求突然下降時更具彈性。漸漸地隨著大部分工作的完成以及公司現在在緊湊型設備和租賃市場都獲得了大幅增長，Park表示他開始關注未來以及公司如何不僅保持收入，而且實現增長。

盡管60多年來山貓一直是緊湊型設備領域的領導者，但Park并不只是希望山貓領先，他希望山貓能夠塑造市場的未來，他表示，這意味著山貓要在一些公司在以前從未涉足過的領域開展業(yè)務。

斗山山貓總裁兼首席執(zhí)行官Scott Park在科羅拉多州奧羅拉的山貓培訓中心舉行的媒體活動中發(fā)表講話

Park表示，“我們周圍的世界正在改變，作為全球緊湊型設備領導者，我們需要做些什么來確保增長和可持續(xù)性發(fā)展，我們需要改變，我們需要重新定義什么是緊湊型設備行業(yè)。現在競爭在不斷變化，它不僅僅來自我們的傳統(tǒng)競爭對手，也可能是你永遠不會想到的來自其他行業(yè)的競爭對手?！?/p>

斗山山貓的全球創(chuàng)新副總裁Joel Honeyman表示，谷歌、亞馬遜、蘋果、優(yōu)步、Netflix、Airbnb等的所有進步和新產品不僅僅讓技術公司感受到壓力，包括工程機械在內的各行各業(yè)都能感受到這種壓力。斗山山貓的客戶每天都在使用谷歌、亞馬遜和Netflix，現在客戶們希望山貓也能提供類似的技術。由于優(yōu)步和Airbnb的出現，承包商們開始思考如何通過共享經濟在閑置的設備上賺些額外的錢。Honeyman說，由于亞馬遜的存在，消費者希望能夠在網上購物，今天訂購，明天就能拿到。

Honeyman表示，除了客戶心態(tài)的變化所帶來的影響之外，那些可能已經在一個行業(yè)站穩(wěn)腳跟的顛覆性初創(chuàng)企業(yè)，目前正著眼于在工程機械領域賺錢。例如，那些一直試圖為自動駕駛汽車開發(fā)技術的公司，現在也開始在工程機械上做同樣的事情。Honeyman說，“自動駕駛汽車還有很長的路要走，但我現在就告訴你們，自動駕駛工程機械將先于自動駕駛汽車問世。”同時，全國設備操作人員和柴油技師工作合格人才短缺，阻礙了道路建設和一般建設項目的高需求的能力，這給了OEM和顛覆者很大的動力來推出突破性的產品。

Honeyman預測，“在接下來的五年里，你將看到我們行業(yè)取得令人難以置信的進步。在接下來的兩到三年內，你將看到更多的遠程控制產品，更高級的半自動機器操作迭代，以及為設備引入增強現實技術。在五年內，你將看到虛擬現實機器控制、電動和燃料電池機器以及沒有操作手的新設備”。

這對斗山山貓意味著什么呢？

Park說，“展望未來，你會看到更多的產品、更多的附件和來自山貓的更多技術，并且它們會很快到來。我們正在改變我們的文化，我們大膽地進入新的領域，我們要創(chuàng)新，我們要改變工作方式。我們要推出產品，我們要收回產品，但我們將改變我們的思維方式，我們要改變客戶的思維方式……總之，我們正在重塑自我”。

Park表示，這項改造的一部分將是推動山貓尚未涉足的設備類別，這也意味著要創(chuàng)建全新的機器類別。

Park說，“有一個非常明確的領域，上面寫著‘這是一個緊湊的設備’，這是誰定義的？61年前，正是我們創(chuàng)造了這個市場。那么，為什么我們不重新定義緊湊型設備市場呢？這不是基于別人怎么說，而是我們怎么想。這種新方法將要求公司大量依賴于有活力的創(chuàng)意、原型和更多的客戶以衡量他們的反應，并深入了解產品在最終形式中應該是什么樣子?！?/p>

Park表示，公司重新定義了對新產品的立場，正在硅谷尋求合作伙伴關系，正在連接機器，正在利用大數據，尋求不同的方式為客戶服務。山貓的創(chuàng)新將有助于滿足日益復雜的客戶的需求，但這也將把這些客戶引入復雜的境地，這是一把雙刃劍。因為有時客戶并不確切知道那里有什么，但是一旦你把它展示給他們看，他們就會很興奮。

未來，山貓還計劃繼續(xù)擴大其制造業(yè)務，同時開放更多的軟件、機器或附件收購。改變是不可避免的，山貓需要領導變革，需要適應變化，并且在過去幾年里山貓已經建立了變革文化。