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“大智云物移”時(shí)代,中鐵工服如何構(gòu)建盾構(gòu)服務(wù)新模式?

匠博士 評(píng)論(0)

來(lái)源:匠博士

有工程沒(méi)盾構(gòu)機(jī),網(wǎng)上平臺(tái)找一找;小故障輕松修,線上服務(wù)約一約;急需配件,網(wǎng)上下單送上門(mén)……。智慧互聯(lián)、遠(yuǎn)程診斷、大數(shù)據(jù)應(yīng)用正在改變著傳統(tǒng)的施工方式和施工設(shè)備管理模式。在盾構(gòu)施工服務(wù)領(lǐng)域,有這樣一家企業(yè),在“大智云物移”前沿技術(shù)的推動(dòng)下,通過(guò)創(chuàng)新跨界學(xué)科交叉、運(yùn)營(yíng)管理方式和商業(yè)模式,提供“生產(chǎn)+服務(wù)”的完整組合,正在改變著傳統(tǒng)的盾構(gòu)施工及設(shè)備管理模式,它就是中鐵工程服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中鐵工服)。

中鐵工服是世界500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)中鐵股份有限公司控股的中鐵高新工業(yè)股份有限公司的全資子公司,公司主要從事裝備管理及研發(fā)技術(shù)服務(wù)、施工技術(shù)服務(wù)、信息化技術(shù)服務(wù)、機(jī)械制造服務(wù),是一家管理型、平臺(tái)型、科技型的工程管理服務(wù)公司。目前,中鐵工服提供信息、技術(shù)、人員、配件、設(shè)備等共享資源,致力于解決盾構(gòu)機(jī)供需不對(duì)稱(chēng)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)破碎不整合等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,致力于打造盾構(gòu)行業(yè)命運(yùn)共同體,提高行業(yè)整體技術(shù)、效率提升,為全球輸出中國(guó)服務(wù)和中國(guó)品牌。

 盾構(gòu)服務(wù)新模式從哪里做起?

隨著城市建設(shè)的推進(jìn),城市地下空間建設(shè)面臨著挑戰(zhàn),大數(shù)據(jù)與云計(jì)算等新一代信息技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然選擇。那么?在此背景下,盾構(gòu)服務(wù)新模式應(yīng)該從哪里做起?做什么?中鐵工服的答案是,根據(jù)盾構(gòu)機(jī)目前的應(yīng)用鏈,搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),將云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)融入到傳統(tǒng)的盾構(gòu)服務(wù)中。

盾構(gòu)云平臺(tái)(5D技術(shù)中心)

盾構(gòu)云平臺(tái)是將數(shù)據(jù)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于建筑施工的典型應(yīng)用。盾構(gòu)云平臺(tái)以遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集為手段,依托大數(shù)據(jù)處理技術(shù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)盾構(gòu)機(jī)運(yùn)行監(jiān)控、報(bào)警管理、健康診斷、掘進(jìn)進(jìn)度與安全風(fēng)險(xiǎn)管控、部件維護(hù)保養(yǎng)、項(xiàng)目資料歸檔、安全教育、工序優(yōu)化及智能掘進(jìn)等應(yīng)用功能。結(jié)合項(xiàng)目信息與地層數(shù)據(jù),將盾構(gòu)機(jī)在施工過(guò)程中的運(yùn)行參數(shù)、報(bào)警信息、能耗情況、材料耗損等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集到數(shù)據(jù)中心,然后通過(guò)網(wǎng)頁(yè)或者手機(jī)APP的方式將采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理展示,盾構(gòu)云通過(guò)主界面、項(xiàng)目視圖和設(shè)備視圖對(duì)項(xiàng)目和設(shè)備情況進(jìn)行展示。

盾構(gòu)云平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控

掘進(jìn)機(jī)租賃平臺(tái)

掘進(jìn)機(jī)租賃平臺(tái)致力于向全球和盾構(gòu)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的企業(yè)、個(gè)人提供服務(wù),共同推動(dòng)盾構(gòu)行業(yè)向深處發(fā)展,掘進(jìn)機(jī)租賃網(wǎng)是由掘進(jìn)機(jī)租賃平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、基于盾構(gòu)云的盾構(gòu)調(diào)配APP是實(shí)現(xiàn)的載體。平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)站和APP能向盾構(gòu)施工企業(yè)、配件企業(yè)、金融企業(yè)和個(gè)人等提供盾構(gòu)租賃、盾構(gòu)施工一體化服務(wù)、商業(yè)服務(wù)等內(nèi)容。平臺(tái)采取以盾構(gòu)租賃為核心業(yè)務(wù),以吊裝運(yùn)輸、監(jiān)測(cè)評(píng)估等11項(xiàng)為輔助業(yè)務(wù)的1+11模式,讓所有與盾構(gòu)行業(yè)相關(guān)的企業(yè)都能在平臺(tái)上找到相應(yīng)的商機(jī)和價(jià)值。平臺(tái)核心是借助共享經(jīng)濟(jì)的模式,打破大型設(shè)備產(chǎn)權(quán)的限制、打破傳統(tǒng)盾構(gòu)機(jī)租賃的配比模式,將不同公司、不同地區(qū)的資源實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)共享。

中鐵工服與國(guó)新租賃簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議

中鐵工服MALL電商平臺(tái)

中鐵工服MALL電商平臺(tái)則是解決目前行業(yè)供應(yīng)與采購(gòu)方信息不對(duì)稱(chēng)、產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量參差不齊;掘進(jìn)機(jī)配件品類(lèi)繁雜、數(shù)量不集中、專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求高、響應(yīng)速度要求高等行業(yè)痛點(diǎn),依托實(shí)體經(jīng)濟(jì),發(fā)展電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+盾構(gòu)”,以構(gòu)建盾構(gòu)產(chǎn)業(yè)一體化生態(tài)鏈為目標(biāo),融合供應(yīng)鏈金融、倉(cāng)儲(chǔ)物流等,形成盾構(gòu)行業(yè)內(nèi)生態(tài)模式、實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)互給互足,打造的國(guó)內(nèi)首個(gè)盾構(gòu)行業(yè)B2B+O2O電商平臺(tái)。

共享工程師平臺(tái)

共享工程師平臺(tái)是以掘進(jìn)機(jī)施工為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)工程師與用人單位高效優(yōu)質(zhì)配對(duì)的互聯(lián)網(wǎng)技能共享平臺(tái);是利用專(zhuān)家、工程師豐富的經(jīng)驗(yàn)積累及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的各種棘手問(wèn)題,將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為財(cái)富的平臺(tái)。掘進(jìn)機(jī)施工(包括盾構(gòu)、TBM、頂管機(jī)等)在地下施工行業(yè)形成了一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的細(xì)分領(lǐng)域,該領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)難點(diǎn)、施工難點(diǎn)、設(shè)備難點(diǎn)等都與相關(guān)工程師的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)密切相關(guān)。一方面施工單位在施工中遇到問(wèn)題時(shí)需要有經(jīng)驗(yàn)的工程師進(jìn)行指導(dǎo),另一方面工程師可以通過(guò)分享自己的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)轉(zhuǎn)化為財(cái)富,共享工程師平臺(tái)正是聯(lián)系需求雙方的紐帶,具有廣闊的應(yīng)用前景。

中鐵工服提供施工技術(shù)服務(wù)的西藏拉薩旁多輸水洞項(xiàng)目順利貫通

目前,中鐵工服已經(jīng)與中國(guó)中鐵、中國(guó)鐵建、中國(guó)中建、中國(guó)交建、中國(guó)安能等大型企業(yè)建立了合作關(guān)系,并吸納了上述60多家產(chǎn)權(quán)公司的盾構(gòu)機(jī)共計(jì)430余臺(tái),占比國(guó)內(nèi)盾構(gòu)保有量的30%以上。盾構(gòu)云平臺(tái)入網(wǎng)盾構(gòu)機(jī)約占中國(guó)中鐵盾構(gòu)機(jī)的1/4臺(tái);盾構(gòu)租賃平臺(tái)經(jīng)過(guò)1年半的時(shí)間運(yùn)營(yíng),已經(jīng)成功調(diào)動(dòng)設(shè)備40余臺(tái)次,創(chuàng)造了近4億元的交易額,為設(shè)備方和施工方節(jié)約了運(yùn)輸費(fèi)用、場(chǎng)地儲(chǔ)存費(fèi)用、設(shè)備改造費(fèi)用、人員看護(hù)費(fèi)用超過(guò)5000萬(wàn)元;中鐵工服MALL上線不到1年時(shí)間,交易額超過(guò)8000萬(wàn)元,共享工程師平臺(tái)正在積極籌建中。

解決了哪些行業(yè)痛點(diǎn)?

近年來(lái),隨著中國(guó)各地地下工程建設(shè)的熱度不斷增加,盾構(gòu)機(jī)服務(wù)已經(jīng)形成一個(gè)大的產(chǎn)業(yè)鏈,但是在盾構(gòu)機(jī)進(jìn)入施工方后,信息的不對(duì)稱(chēng)、施工及服務(wù)人員的技能水平差異以及后市場(chǎng)發(fā)展滯后的問(wèn)題逐漸暴露,嚴(yán)重制約了盾構(gòu)機(jī)的高效利用和行業(yè)的高效運(yùn)行。中鐵工服總經(jīng)理牟松坦言,中鐵工服目前搭建的四大平臺(tái),正是基于成為全球最大的掘進(jìn)機(jī)租賃商、大數(shù)據(jù)中心和舊機(jī)交易中心,為解決行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)而生,目的在于借助信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動(dòng)盾構(gòu)服務(wù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步。

中鐵工服黨委副書(shū)記、總經(jīng)理牟松

釋放資源  降低成本

盾構(gòu)機(jī)屬特有專(zhuān)用設(shè)備,價(jià)格昂貴,且大部分屬于大中型中央企業(yè),由于不同地區(qū)地層不同、業(yè)主要求不同、閑置情況較多,企業(yè)運(yùn)營(yíng)盾構(gòu)機(jī)能力較差。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)每臺(tái)盾構(gòu)機(jī)年掘進(jìn)里程僅為900m,效率的低下不僅造成設(shè)備浪費(fèi),也給盾構(gòu)機(jī)的擁有者造成了很大的成本壓力。牟松指出,中鐵工服盾構(gòu)云、掘進(jìn)機(jī)租賃兩個(gè)平臺(tái)的誕生很好地解決了行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)存在的難題。以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為依托,合理對(duì)盾構(gòu)機(jī)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)調(diào)配,大大提高了盾構(gòu)機(jī)的運(yùn)營(yíng)效率。目前,納入中鐵盾構(gòu)云平臺(tái)的每臺(tái)盾構(gòu)機(jī)年掘進(jìn)里程已經(jīng)超過(guò)1200m,效率明顯得到提升。

同時(shí),通過(guò)盾構(gòu)機(jī)資源的整合,中鐵工服形成了較大規(guī)模的盾構(gòu)機(jī)數(shù)量,在合理的托管下形成盾構(gòu)機(jī)銀行,托管施工企業(yè)重型資產(chǎn),通過(guò)合理資源調(diào)配使閑置設(shè)備得以最大化產(chǎn)生價(jià)值。

此外,盾構(gòu)機(jī)動(dòng)輒上百萬(wàn)的運(yùn)費(fèi)費(fèi)用也不容忽視,通過(guò)資源合理調(diào)配,采用中鐵工服自有的運(yùn)輸力量,可為租賃雙方節(jié)省大量運(yùn)輸費(fèi)用。

專(zhuān)業(yè)賦能  責(zé)任擔(dān)當(dāng)

中鐵工服多年來(lái)在盾構(gòu)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性,在盾構(gòu)服務(wù)新模式的運(yùn)行中發(fā)揮了巨大的作用。盾構(gòu)機(jī)屬于大型專(zhuān)業(yè)設(shè)備,對(duì)操作、管理、維護(hù)維修人員的技能要求非常高,中鐵工服依靠多年服務(wù)盾構(gòu)機(jī)施工、維修積累的豐富經(jīng)驗(yàn),通過(guò)技術(shù)賦能,服務(wù)于客戶(hù),解決客戶(hù)在盾構(gòu)機(jī)施工、管理和維修保養(yǎng)中遇到的問(wèn)題,從而也助力施工企業(yè)人員技能的提升,提高施工效率。

中鐵工服智慧工地:對(duì)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)智能化管控

在體現(xiàn)中鐵工服專(zhuān)業(yè)的還有一點(diǎn),當(dāng)客戶(hù)在中鐵工服MALL購(gòu)買(mǎi)盾構(gòu)機(jī)配件時(shí),中鐵工服專(zhuān)業(yè)人員基于對(duì)盾構(gòu)機(jī)技術(shù)的深度認(rèn)知和理解,可以根據(jù)盾構(gòu)機(jī)的品牌和技術(shù)特點(diǎn),為客戶(hù)優(yōu)化提供最適合的零配件,從而避免了原配件無(wú)貨或者價(jià)格昂貴等問(wèn)題。這樣不僅能夠及時(shí)解決用戶(hù)所需,也可以為用戶(hù)降低配件成本的支出。

此外,通過(guò)技術(shù)的創(chuàng)新和升級(jí),借助互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)支持,通過(guò)技術(shù)革新,實(shí)現(xiàn)智慧工地,盾構(gòu)機(jī)的無(wú)人駕駛也是中鐵工服正在研究的課題。

中鐵工服何以敢為天下先

眾所周知,盾構(gòu)機(jī)服務(wù)是一個(gè)范疇龐雜的系統(tǒng)工程,構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的服務(wù)新模式,不僅需要對(duì)盾構(gòu)行業(yè)有專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知,更需要具備互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)互通經(jīng)營(yíng)意識(shí),中鐵工服為何敢為天下先?開(kāi)創(chuàng)盾構(gòu)服務(wù)新思路?牟松指出,中鐵工服通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí),深度融合互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)思維,致力于打造綜合性高科技平臺(tái)型公司。目前,中鐵工服四大平臺(tái)依托中國(guó)中鐵的央企資源,在技術(shù)支持、項(xiàng)目支撐和管理思維方面有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)和積累,并借此向中鐵系統(tǒng)外的市場(chǎng)發(fā)力、深耕。自平臺(tái)建立以來(lái),中鐵工服已為參與北京、上海、廣州、深圳、武漢、鄭州、成都等城市的地鐵和軌道交通施工的企業(yè)提供了咨詢(xún)和技術(shù)服務(wù),獲得行業(yè)內(nèi)廣泛的好評(píng)和認(rèn)可。與此同時(shí),中鐵工服的業(yè)績(jī)呈現(xiàn)的快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。中鐵工程服務(wù)有限公司總經(jīng)理牟松坦言,中鐵工服近幾年業(yè)績(jī)呈幾何級(jí)發(fā)展態(tài)勢(shì),與公司致力打造管理型、科技型、平臺(tái)型公司的目標(biāo)和管理規(guī)劃密不可分。

牟松認(rèn)為,中鐵工服的核心競(jìng)爭(zhēng)力是跨界的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新的商業(yè)模式、特色的政治優(yōu)勢(shì)等三部分構(gòu)成,這是中鐵工服與其他同業(yè)務(wù)類(lèi)別企業(yè)最根本的區(qū)別。

跨界的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。中鐵工服具備盾構(gòu)機(jī)研發(fā)和再制造的裝備管理研發(fā)能力,基于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的盾構(gòu)信息化技術(shù)服務(wù)能力,具備以盾構(gòu)工法為技術(shù)支撐的施工技術(shù)服務(wù)能力,并以創(chuàng)新的商業(yè)模式推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新成果的商業(yè)化應(yīng)用,已初步形成“裝備技術(shù)+土木技術(shù)+信息化技術(shù)”的跨界技術(shù)創(chuàng)新格局。

創(chuàng)新的商業(yè)模式。中鐵工服以跨界的技術(shù)優(yōu)勢(shì)為依托,依靠盾構(gòu)工業(yè)云平臺(tái)、盾構(gòu)租賃運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、盾構(gòu)零件與物資銷(xiāo)售平臺(tái)、共享工程師平臺(tái),提升“網(wǎng)上平臺(tái)+實(shí)體業(yè)務(wù)”的互促優(yōu)勢(shì),推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)+全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)”的多業(yè)態(tài)商業(yè)模式創(chuàng)新,工程服務(wù)行業(yè)的品牌影響力將穩(wěn)步提升。

特色的政治優(yōu)勢(shì)。公司根據(jù)黨管?chē)?guó)企和現(xiàn)代公司治理的各項(xiàng)要求與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合,持續(xù)深入地梳理公司各治理主體之間的關(guān)系,豐富頂層權(quán)責(zé)框架設(shè)計(jì)及制度體系建設(shè),將黨的優(yōu)秀傳統(tǒng)工作方法與現(xiàn)代企業(yè)管理工具相結(jié)合,以“不忘初心、為黨工作”價(jià)值追求為核心的黨建文化引領(lǐng)企業(yè)文化培育,加速企業(yè)由嚴(yán)格管理向科學(xué)管理最終到文化管理的管理文明進(jìn)化。

牟松指出,中鐵工服三大優(yōu)勢(shì)是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)和時(shí)間的檢驗(yàn)而逐步形成的,是公司興旺發(fā)達(dá)和基業(yè)長(zhǎng)青的法寶。牟松強(qiáng)調(diào),我們要聚合企業(yè)發(fā)展的力量,聚焦三大優(yōu)勢(shì)的升級(jí),將公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)化為持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。

牟松強(qiáng)調(diào),中鐵工服致力于做專(zhuān)業(yè)服務(wù)商,要做到創(chuàng)新服務(wù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù),力求為行業(yè)打造全方位的服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

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