2024中國工程機械營銷&后市場大會于10月16-18日在武漢隆重召開。本屆大會以“韌性·共生 以質(zhì)致遠”為主題，匯聚中國工程機械行業(yè)極具影響力人士，搭建全產(chǎn)業(yè)鏈交流平臺，踐行責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，與廣大同仁一道，探尋應(yīng)對行業(yè)轉(zhuǎn)折期、拓展新質(zhì)生產(chǎn)力、推進高質(zhì)量發(fā)展的的解決方案。

10月18號上午，大會四大分論壇舉行，11位嘉賓圍繞新能源、渠道經(jīng)營轉(zhuǎn)型升級、設(shè)備管理與維修、國際化等熱點話題貢獻了精彩、有智識的內(nèi)容。

在設(shè)備管理與維修專場，安徽現(xiàn)松工程機械服務(wù)有限公司CEO陳天宇帶來了以《后市場服務(wù)模式創(chuàng)新與用戶價值提升》為題的精彩演講。陳天宇圍繞行業(yè)局面、后市場企業(yè)現(xiàn)狀、用戶服務(wù)需求化的主要表現(xiàn)、應(yīng)對用戶需求變化策略與實踐、以及未來展望與挑戰(zhàn)展開敘述，作為在后市場深耕多年的老牌服務(wù)企業(yè)，安徽先松用豐富的實踐經(jīng)歷形成了一套行而有效的一站式服務(wù)模式。通過對自身案例的分享，陳天宇呼吁進入后市場的企業(yè)，要針對用戶的需求變化，及時改進服務(wù)戰(zhàn)略，要讓服務(wù)從底層拓展，改變成向上延伸，才能真正的找到生存之道。