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曹衛(wèi)國:當下代理商發(fā)展的思考與實踐

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來源:匠客工程機械

2024中國工程機械營銷&后市場大會于10月16-18日在武漢隆重召開。本屆大會以“韌性·共生 以質(zhì)致遠”為主題,匯聚中國工程機械行業(yè)極具影響力人士,搭建全產(chǎn)業(yè)鏈交流平臺,踐行責(zé)任與擔(dān)當,與廣大同仁一道,探尋應(yīng)對行業(yè)轉(zhuǎn)折期,拓展新質(zhì)生產(chǎn)力、推進高質(zhì)量發(fā)展的解決方案。

浙江立洋董事長 曹衛(wèi)國

10月17日下午,大會主會場環(huán)節(jié),浙江立洋董事長曹衛(wèi)國先生以《當下代理商發(fā)展的思考與實踐》為主題做了非常精彩而有深度的主題演講。曹衛(wèi)國先生認為“代理商目前最大的問題是商業(yè)模式的被顛覆”。

過去30年來,工程機械代理商企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)典商業(yè)模式,完全被顛覆了。代理商面臨一個新的問題,就是商業(yè)模式的重構(gòu):代理商如何在新的商業(yè)模式的基礎(chǔ)上匹配能力、執(zhí)行和管理等資源。原來代理商是不需要研究戰(zhàn)略和商業(yè)模型,今天再不研究,只能躺平或退出。

工程機械代理商的四種應(yīng)對選擇

我把代理商歸納了這樣3個狀態(tài),代理商可以自己對應(yīng)出你在哪個位置上。

第一種,現(xiàn)在很難過,而且還看不到明天。既是對整個需求市場的一個判斷,特別是對自己所代理品牌的競爭力和生命力的持續(xù)性的判斷,所以這樣的代理商有很多就選擇躺平、退出。

第二種,今天還能過,有些品牌的裝載機等等做得還不錯,還有盈利,但是可能制造商品牌對未來戰(zhàn)略的追求,使得經(jīng)銷商看不到明天,或者是看不清,那么這樣的代理商選擇的就是先做著再說。

第三種,今天很難過,但是能看到明天,自身的品牌有競爭力,有行業(yè)地位,只要伴隨著整個中國市場的企穩(wěn)回升,它仍然具有競爭力。

工程機械代理商的屬具應(yīng)用實踐

這些年來浙江立洋在后市場經(jīng)營化方面做了很多探索,今年成立了一個新的公司,浙江立洋工程機械屬具應(yīng)用科技有限公司,浙江立洋做高端的多功能養(yǎng)護一體機,因為一般的挖掘機改裝,改裝打樁機,改裝破碎機,大家都在做。

而這種比較高端的多功能養(yǎng)護一體機,客戶群體也更高端一些,正好在這個市場上留了一個縫隙給我們這樣的代理商。代理商比技術(shù)比不過主機廠,比不過屬具制造商,但是主機廠做這樣的產(chǎn)品,一跨就是兩年,需要研發(fā),要制定工藝工裝、生產(chǎn)計劃等等。屬具制造廠又沒有客戶端,缺乏應(yīng)用以及客戶覆蓋能力,因此具有比較強的技術(shù)改裝、維修服務(wù)能力的代理商,正好有一個發(fā)展的市場縫隙,所以我們今年成立了這樣一家公司。

代理商成功商業(yè)模式的核心要素

怎么才叫一個成功的商業(yè)模式,或者我們做什么才可能成功。有4點缺一不可。

第一,你所構(gòu)建的商業(yè)模式,不能是一個實驗室的成功,必須要有規(guī)模,要有規(guī)模的市場需求。

第二,必須要有可持續(xù)長期的規(guī)模發(fā)展的可能。

第三,一個商業(yè)模式成功的關(guān)鍵是要有價值,要有利潤。所謂有價值是對你的上下游而言,對你的客戶而言必須要有價值,沒有價值的模式不可能成功,同時你必須要有利潤,這是對我們自己來說的,如果你做的這個商業(yè)模式都很有價值,但是自身不盈利也是不可持續(xù)的。

第四,商業(yè)模式下,人人平等。

很多代理商都在尋求原來商業(yè)模式以外的商業(yè)模式,但是你能成功的關(guān)鍵是什么?你必須要有自己的核心競爭力,要有核心資源,要有效率,又與人家的效率相比,你變現(xiàn)的能力也即執(zhí)行力要更強。

今天代理商的評價標準應(yīng)該發(fā)生改變

代理商到今天到了一個整合涅槃期,所以今天如何來正確全面地評價代理商,就跟以前不一樣了。

在原來的商業(yè)模式下,整機銷售做得好,占有率高就好了,那個時候的毛利還可以,然后做好售后服務(wù)。今天對代理商的要求會提高一個很大的高度。原來代理商是不需要研究戰(zhàn)略,不需要研究商業(yè)模型的,今天如果再不研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,不重構(gòu)商業(yè)模式的話,就只能躺平和退出。

代理商除了要對占有率、毛利率做管理之外,還應(yīng)去研究新業(yè)務(wù),研究市場和客戶,特別是要研究自身公司的資源、員工的能力、員工的機能,以及公司的管理配套能力,看自己能否適應(yīng)未來商業(yè)模式的發(fā)展。

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