隨著《花兒與少年·絲路季》的熱播，沙特第一條沙漠高鐵——麥麥高鐵，走入國(guó)人視野。同時(shí)，助力項(xiàng)目建設(shè)的中國(guó)裝備制造力量也登上了熱搜。其中，就有中聯(lián)重科極光綠的身影。從該國(guó)的麥麥高鐵，到利雅得薩勒曼國(guó)王公園、利雅得港口，再到未來(lái)之城等各大項(xiàng)目，面對(duì)沙特極端的沙漠氣候和種種技術(shù)難關(guān)，中聯(lián)重科迎難而上，以定制化的設(shè)備及高效服務(wù)，贏得了當(dāng)?shù)貜V泛肯定。 麥麥高鐵（圖源網(wǎng)絡(luò)）

沙特在夏季日均氣溫接近40℃，水土不服不僅可能出現(xiàn)在外國(guó)人身上，還有可能出現(xiàn)在“外國(guó)設(shè)備”上。面對(duì)高溫和高強(qiáng)度的雙重考驗(yàn)，機(jī)械作業(yè)難度驟升，長(zhǎng)時(shí)間的開(kāi)土辟石對(duì)管路的震動(dòng)和損耗尤其明顯，時(shí)常需要更換零配件。面對(duì)技術(shù)和服務(wù)的高質(zhì)量要求，中聯(lián)重科 “端對(duì)端、數(shù)字化、本土化”的海外業(yè)務(wù)體系顯現(xiàn)出了優(yōu)勢(shì)。

中聯(lián)重科沙特子公司服務(wù)經(jīng)理唐湘輝介紹說(shuō)，“經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)積累，我們已經(jīng)有非常完善的工作體系和流程了。各個(gè)服務(wù)分隊(duì)每天回到辦公室的第一件事，就是把收集到的信息和問(wèn)題通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)反饋到公司總部?！?/p>

例如，正在建設(shè)的利雅得薩勒曼國(guó)王公園項(xiàng)目，在長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)作業(yè)下，一臺(tái)挖掘機(jī)臂出現(xiàn)了螺栓脫落問(wèn)題，前一天將問(wèn)題提交到系統(tǒng)，第二天一早上就收到了位于湖南長(zhǎng)沙的總部發(fā)來(lái)的技改通知單，上面提供了幾種解決方案，包括物料制作的方法和詳細(xì)的圖紙?！吧洗挝覀?cè)诠さ匕l(fā)現(xiàn)這個(gè)扣子掉了，現(xiàn)在就是想辦法改進(jìn)，把它固定得更牢靠，我們會(huì)改裝五臺(tái)左右的挖掘機(jī)，然后交到客戶的工地上去試，如果實(shí)踐的效果好，以后在生產(chǎn)環(huán)節(jié)就會(huì)將這個(gè)問(wèn)題完全改掉”。

中聯(lián)重科各類設(shè)備助建薩勒曼國(guó)王公園項(xiàng)目

中聯(lián)重科沙特子公司服務(wù)經(jīng)理唐湘輝在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備檢查

中國(guó)與沙特，隔著千重山萬(wàn)重水，但絲毫不影響訊息的傳遞和執(zhí)行的即時(shí)。“國(guó)內(nèi)的同事與我們保持著密切的聯(lián)系，如果有緊急的問(wèn)題，我們也會(huì)通過(guò)微信或飛書(shū)實(shí)時(shí)溝通，直接與來(lái)自研發(fā)、生產(chǎn)等部門(mén)的同事探討，這樣的工作效率非常高”，唐湘輝說(shuō)。

來(lái)自全球一線的數(shù)據(jù)如同百川歸海，匯聚到萬(wàn)里之外的中聯(lián)重科數(shù)據(jù)中心，在這里，結(jié)合物聯(lián)互聯(lián)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)海外設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控，預(yù)測(cè)性維護(hù)、故障診斷等，同時(shí)，這些數(shù)據(jù)也成為中聯(lián)重科不斷研發(fā)創(chuàng)新最寶貴的一手資料。

越是國(guó)際化，就越是本地化?！鞍l(fā)來(lái)沙特的設(shè)備都加裝了預(yù)濾器，專門(mén)針對(duì)這邊沙塵較多的環(huán)境，它可以提前把灰全部過(guò)濾掉。除此之外，都加強(qiáng)了設(shè)備底盤(pán)的載重，專為礦山設(shè)計(jì)，非常結(jié)實(shí)耐用。這是我們?cè)趯?shí)踐中不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、反饋問(wèn)題、改善問(wèn)題，與國(guó)內(nèi)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)一道努力的結(jié)果?！敝新?lián)重科沙特子公司經(jīng)理劉建偉驕傲地說(shuō)。在不斷的適應(yīng)性改造中，中國(guó)過(guò)來(lái)的“沙特版”設(shè)備已經(jīng)完全適應(yīng)當(dāng)?shù)亓恕?/p>

中聯(lián)重科挖掘機(jī)進(jìn)行破碎作業(yè)

隨著共建“一帶一路”倡議與沙特“2030愿景”的深度對(duì)接，極光綠架起了跨越沙漠山海的座座“橋梁”，也鋪設(shè)了一條條共同發(fā)展的繁榮之路，勾勒出中國(guó)制造與世界連結(jié)的未來(lái)圖景。